Política de cambios y devoluciones
En CompuMaster queremos que tu experiencia de compra sea clara y segura. Si necesitás hacer un cambio o devolución, te pedimos que leas los siguientes puntos:
- 1
Plazo para solicitar cambios o devoluciones:
Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio o devolución. El artículo debe estar sin uso, con su empaque original y todos los accesorios incluidos.
- 2
Productos con fallas de fábrica:
Si el producto presenta fallas dentro del período de garantía, gestionamos su revisión, reparación o reemplazo con el proveedor. Recordá conservar el embalaje y presentar la factura.
- 3
Exclusiones de garantía:
No se aceptan devoluciones por uso incorrecto, mala instalación o daños por golpes, humedad o fallas eléctricas.
- 4
Cómo iniciar el proceso:
Escribinos a soporte@compumaster.com.ar con tu número de pedido y los detalles del producto. Te indicaremos los pasos a seguir.
- 5
Costos de envío:
Si la falla es nuestra o del producto, cubrimos el envío. En otros casos, el costo corre por cuenta del cliente.